Пользователи программ 1С делятся на два противоположных лагеря — одни пользуются справочными и правовыми системами, сервисами, другие считают, что в интернете можно найти ту же информацию и бесплатно. Мы расскажем, чем так привлекательна для первых 1С:ИТС и что теряют остальные.
ИТС — это мощное средство поддержки пользователей программ 1С и уникальный справочный ресурс для любой организации по широкому спектру вопросов работы в программах 1С.
Сопровождение программных продуктов 1С- легальное обновление, получение консультации по работе с программами.
Многие клиенты недооценивают ИТС. Ниже расскажем про то, что включает данный ресурс и чем он полезен.
Содержание ИТС
Обновление программы – это далеко не все, что вы можете получить по договору 1С:ИТС.
ИТС — это и последние изменения законодательства, и все необходимые нормативные документы, и методическая поддержка, и бухгалтерская литература. Кроме того, вам доступны консультации опытных аудиторов, ответы линии консультаций на часто задаваемые вопросы, практика работы с 1С, последние новости фирмы 1С и ее партнеров.
С учетом того, как быстро меняются законы, поддержка ИТС существенно облегчает жизнь бухгалтерам, кадрам, руководителям, т.к. сокращается время на поиск нужной информации в интернете.
В ИТС собраны самые нужные материалы и структурированы строго в соответствии с потребностями пользователей для продуктивной работы с 1С.
Некоторые информационно-технические материалы, размещаемые на ресурсе ИТС, носит эксклюзивный характер. Их публикация нигде не предусматривается. Все материалы ежемесячно обновляются и расширяются в соответствии с изменениями законодательства, а также по мере выхода новых версий программ.
C ИТС программы работают бесперебойно, т.к. конфигурации обновляются в день выхода релиза. С ИТС тратится меньше времени на оформление первичной документации, а также подготовки отчетов.
Зачем нужно пользоваться ИТС, чтобы работать с программами 1С?
- Всегда есть актуальная информация по законодательству
- Выпуски ИТС позволяют эффективно обучать сотрудников
- С договором ИТС можно дорабатывать и настраивать программу под нужны компании, без договора это делать невозможно
- Снижаются непроизводительные затраты времени и денег на поиск ответов, уже разобранных в ИТС
- С договором ИТС вы получаете помощь по техническим и методическим вопросам работы в программах 1С
Про тариф 1С:ИТС Проф
Есть несколько тарифов на договор ИТС, со всеми вы можете ознакомиться здесь. Мы расскажем про самый популярный – 1С:ИТС Проф.
Помимо доступа к информационной системе, оформив договор ИТС ПРОФ, вы получите:
- обновления программы. В отличие от других видов ИТС при наличии договора уровня ПРОФ специалист обслуживающей компании самостоятельно приезжает к вам в офис и обновляет конфигурацию «1С»;
- линия консультаций. Вы получаете консультационную поддержку от фирмы «1С», а также нашу линию консультаций по 15 мин в день.
- В 1С:ИТС Проф входят следующие сервисы:
- 1С-Контрагент. С его помощью вы сможете получить информацию об организации, оценить ее финансовое состояние и выбрать надежного партнера.
- 1С-ЭДО – сервис для обмена электронными документами непосредственно из программ «1С». Отправляйте документы и счета-фактуры в один клик.
- 1С-Отчетность – сдавайте отчетность через Интернет во все контролирующие инстанции прямо из 1С
- 1С:ДиректБанк – прямой обмен документами с банком из программ «1С», без переключения в «Клиент-банк».
- 1С:Фреш или 1С:Предприятие через Интернет. С этим сервисом можно работать в программах 1С удаленно. Кроме того, вы можете попробовать 1С:Фреш бесплатно в течение 30 дней и затем, при желании, купить коробочную версию нужной программы.
- 1С:Лекторий — это сервис с помощью которого сотрудники могут участвовать в семинарах в формате онлайн-трансляций и видеозаписей. На них участники одними из первых узнают о нормативных нововведениях и получают методические инструкции по их отражению в программе.
- 1С-Коннект – это сервис для корпоративной связи пользователей 1С между собой и со службой поддержки. В любое время вам доступны сообщения, звонки, отправка и получение медиафайлов от коллег и специалистов поддержки. Благодаря 1С-Коннект технический специалист может подключиться удаленно к вашему компьютеру и решить возникшую проблему.
- 1С:Облачный архив – это сервис для резервного копирования ваших данных в облачное хранилище. Позволяет защитить информацию от случайного или намеренного уничтожения.
Подведем итоги
ИТС — это мощное средство поддержки пользователей программ 1С и уникальный справочный ресурс для любой организации по широкому спектру вопросов работы в программах 1С.
Если вы не готовы терять время на ожидании ответов и оплачивать работу специалистов по пустякам, следует развивать культуру использования ИТС.
Если по какой-то причине у вас еще нет 1С:ИТС или вас не устраивает текущее сопровождение вы можете заключить договор сопровождения с нашей компанией ООО «Алгоритм». Хотим отметить, что наша линия консультации при договоре ИТС, отличается оперативностью и точной информацией.
Для того, чтобы заключить договор 1С:ИТС а также по всем вопросам позвоните нам по номеру 8(384-2)45-24-19 или напишите office@algo-soft.ru