Наша компания оказывает поддержку пользователей 1С по единой, разработанной фирмой "1С", технологии информационно-технологического сопровождения.
Информационно-технологическое сопровождение - это регулярное, непрерывное предоставление пользователям прикладных решений и сервисов 1С набора услуг, направленных на поддержание этих решений в актуальном и работоспособном состоянии, развитие функционала, предоставление информационной и консультационной поддержки, а так же ввода в эксплуатацию и обеспечение работоспособности сервисов 1С.
Поддержка пользователей программ 1С осуществляется по договору информационно-технологического сопровождения. Тип этого договора определяет объем услуг и сервисов, которые получает пользователь, а также перечень доступных разделов информационной системы 1С:ИТС.
Разовые работы: консультации 3000 рублей / программирование 4000 рублей до 31.12.2023
С 01.01.2024 стоимость 1 часа разовых работ: консультации 3200 рублей / программирование 4500 рублей
(При наличии у клиента подписки ИТС)
Тарифы
Вид сервиса / услуги
Базовый
3 месяца
Проф
6 мес
Бизнес
12 мес
Бизнес+
12 мес
Стоимость
24 800
Стоимость
44 000
Стоимость
85 000
Стоимость
195 000
Регламентные сервисы и услуги по договору сопровождения
Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С1 и форм отчетности для одной типовой информационной базы
до 2-х программных продуктов
до 2-х программных продуктов
до 3-х программных продуктов
более 3-х программных продуктов
Информационная система 1С:ИТС для коммерческих или бюджетных организаций (справочники по ведению учета в программных продуктах 1С, консультации по законодательству, юридическая поддержка, документация по программным продуктам 1С)
Неограниченно
Персональные письменные консультации аудиторов фирмы
Неограниченно
«1С»
Индивидуальные консультации по ведению учета в ПП 1С
до 1 часа в месяц
до 1 часа в месяц
до 2 часов в месяц
до 4 часов в месяц
Очные и видеосеминары по изменениям в законодательстве и их отражению в программах, доступ к видеоматериалам (1С-Лекторий)
Неограниченно
Сдача отчетности через Интернет (сервис 1С-Отчетность)
+
+
+
+
Обмен юридически значимыми электронными документами (сервис 1С-ЭДО)
100 исходящих комплектов в месяц
100 исходящих комплектов в месяц
100 исходящих комплектов в месяц
100 исходящих комплектов в месяц
Использование системы мгновенной связи со специалистом поддержки 1С-Коннект
Неограниченно
Неограниченно
Неограниченно
Неограниченно
Поддержка вендоров (1С-Отчетность, 1С-ЭДО и т.д.), поддержка отраслевых решений через 1С-Коннект
+
+
+
+
Оповещение пользователя об услугах партнера и мероприятиях Партнера и фирмы 1С через 1С-Коннект
+
+
+
+
Дистанционный доступ к установленным ПП 1С через Интернет (сервис 1С:Линк)
до 2-х информационных баз (ограничение по количеству пользователей определяется лицензиями 1С, только для ПП 1С на управляемых формах)
Автоматизированное резервное копирование и хранение БД на удаленных серверах в "облачном" хранилище (сервис 1С:Облачный архив)
объем хранения данных 20 ГБ
1C:Предприятие 8 через интернет (www.1сfresh.com)
до 5-ти пользователей, неограниченное количество информационных баз
Регламентные работы по тестированию информационных баз 1С и исправлению ошибок
1 раз в квартал
1 раз в квартал
1 раз в месяц
1 раз в месяц
Дополнительные или разовые услуги и сервисы к тарифам по договору сопровождения
Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С и форм отчетности для одной информационной базы (сверх тарифа)
2800 руб.
2700 руб.
2500 руб.
2500 руб.
Консультация, разработка или доработка: отчетов, печатных форм, документов, справочников. Настройка обмена данными, администрирование и расширение функционала
Консультации 3000 руб.
Программирование
4000 руб.
Консультации 3000 руб.
Программирование
4000 руб.
Консультации 3000 руб.
Программирование
4000 руб.
Консультации 3000 руб.
Программирование
4000 руб.
Консультации по подключению сервиса 1С-Отчетность для одного юр. лица
2500 руб.
2500 руб.
2500 руб.
2500 руб.
Обмен юридически значимыми электронными документами (сервис 1С-ЭДО) сверх тарифа
10 руб. за комплект
Консультации по подключению сервиса 1С-ЭДО для одного юр. лица
